通過天下信用APP查得“入戶信用查詢”報告，結果有減分，如下圖所示：

查看"入戶信用查詢”報告，根據減分類別到對應的機構營業廳繳納欠費，并保留繳費憑據（包括電子發票、紙質發票、無欠費證明、相關繳費賬單等任意證明）。例如，聯通電話欠費，即可去聯通大廈一樓營業廳辦理繳費，并保留繳費憑據。

打開天下信用APP，在查詢歷史中點擊之前查得的“入戶信用查詢”報告，點擊報告右下角的“異議申訴”功能，簡單描述您遇到的問題，并將繳費憑據拍照上傳，填寫完成后點擊“提交”。

提交成功后，等候天下信用客服受理異議并幫您核實，如無異常，約三個工作日后推送未減分報告。如有疑問請致電客服熱線：400-612-1206。